Hướng dẫn mua hàng
Đối với khách hàng có nhu cầu đặt hàng trực tuyến qua website auvietrack.com, Au Viet Rack xin hướng dẫn các bước mua hàng như sau:
Hướng dẫn mua hàng
Bước 1: Truy cập website của Au Viet Rack và tìm hiểu sản phẩm
Để đặt mua hàng tại Au Viet Rack, đầu tiên quý khách cần truy cập vào website auvietrack.com để vào trang chủ. Sau đó chọn phần MENU, tất cả các danh mục sản phẩm sẽ hiện ra. Khách hàng chọn danh mục sản phẩm mong muốn xem.
Khách hàng lướt xem thông tin của các sản phẩm. Nếu trong quá trình này có phát sinh thắc mắc, xin đặt câu hỏi vào khung chat.
Bước 2: Để lại thông tin để được tư vấn hoặc nhận báo giá
Sau khi tìm hiểu về sản phẩm trên website, quý khách có thắc mắc hoặc muốn nhận báo giá và đặt hàng thì có thể thực hiện theo hướng dẫn sau. Vì website hiện tại chưa có chức năng đặt hàng nên hình thức đặt hàng sẽ là điền biểu mẫu yêu cầu tư vấn / đặt hàng.
Quý khách cần cung cấp họ tên, số điện thoại, email (nếu có), nội dung thắc mắc / sản phẩm muốn nhận báo giá và đặc điểm yêu cầu cho sản phẩm (nếu có) để nhân viên có thể liên hệ tư vấn miễn phí.
- Cách 1: Quý khách nhấp vào nút “Để lại thông tin đặt hàng” trong trang sản phẩm cụ thể, sau đó điền thông tin vào chỗ trống và ấn nút “Gửi ngay”
- Cách 2: Quý khách mở khung chat ở góc phải bên dưới của màn hình, sau đó điền thông tin cá nhân và ấn “Hoàn tất”
- Cách 3: Quý khách truy cập trang “Liên hệ” trên thanh menu, điền thông tin vào biểu mẫu và ấn “Gửi ngay”
Hoặc liên hệ ngay với Au Viet Rack theo những cách sau:
- Gọi ngay hotline của Au Viet Rack: 0933 733 011 - 0939 232 988
- Nhắn tin trên Zalo: 0933 733 011 hoặc 0939 232 988
- Gửi email về địa chỉ: info@auvietrack.com
- Quý khách hàng có thể đến trực tiếp tại công ty Au Viet Rack để tham khảo sản phẩm và được nhân viên hỗ trợ trực tiếp. Địa chỉ: 2024-2026-2028 QL1A, Thị Trấn Tân Túc, Huyện Bình Chánh, Tp.HCM, Việt Nam
Quy trình mua hàng tại Au Viet Rack
- Bước 1: Sau khi khách hàng để lại thông tin, nhân viên kinh doanh của Au Viet Rack chủ động liên hệ lại
- Bước 2: Nhân viên kinh doanh tư vấn và tiến hành khảo sát
- Bước 3: Cung cấp thông tin cho kỹ thuật lên bản vẽ
- Bước 4: Gửi bản vẽ cho khách xem và duyệt
- Bước 5: Gửi báo giá theo bản vẽ khách đã duyệt
- Bước 6: Soạn hợp đồng và ký kết
Trên đây là các bước đặt hàng cơ bản trên website của Au Viet Rack, nếu quý khách có thắc mắc xin liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline/zalo 0933 733 011 -0939 232 988. Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ Au Viet Rack.